西安华都妇产医院的细致周到服务不仅写在纸上,更落实在行动上。“女士、大姐……”走进该科,这样的轻声细语和笑脸相迎的温馨气氛便扑面而来。
医术是基础,爱心是根本
西安华都妇产医院推行人性化服务,更强调服务细节。将工作中的每个环节进行了细化分解,并制定细节服务的标准,将爱心融入细节,注意保护病人隐私,让每个细节都体现出真爱。
爱心发自内心深处,不仅体现在服务细节中,更体现在社会责任感上。
梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出。西安华都妇产医院今天的辉煌,是全体科室成员团结一心、奋力拼搏的结果!今天,在医院又好又快的发展平台上,这支巾帼团队必将更加团结和谐、忘我执著、创新工作,倾心为妇女撑起一片健康和谐的蓝天。
特色服务,满足个性化需求
医院坚持一切以患者为中心,为患者提供贴心的服务。对到院患者,本着“专方、专药、专病、专治”的原则,因人因病科学地制定个性化治疗方案。
打造一流服务“一医一患一护一诊室”
西安华都妇产医院提倡全新服务理念,为患者创造舒适就医环境,充分尊重患者的人格尊严、个人隐私与知情同意权。实行一医、一患、一护、一诊室充分体现对患者的尊重、理解和关怀。
西安华都妇产医院秉承“苍生为念,厚德载医”的核心理念,着力解决患者看病难的问题,全院实行预约看病、无假日医院等制度,根据患者的要求,弹性安排工作时间,病人随到随诊:建立全病程检查、出院后随访等工作要点,切实为民众解除疾病的困扰。